SERVICE
サービス
ふるモバが実現すること
“困ったときに聞ける ”が日常に
・スマホの操作で迷った時、すぐに相談できる相手が地域にいる
・気軽に聞ける、恥ずかしくない環境が定着
・携帯通信サービスや他社プランを含めた通信料金の見直し相談も可能
・通信契約に関する選択肢が広がり、納得して始められる
家族との距離が近くなる
・オンライン通話が日常化し、孫や家族といつでも顔を見て話せる
・「年に数回の帰省」ではなく「日常会話」が可能に
・デジタルを通じた会話が増え、精神的な安心感につながる
皆様の故郷を盛り上げる仕組み
・イベント・医療・防災など、生活に必要な情報との接点が増える
・地域の企業や取り組みと協力し、健康体操など様々なサービスを提供する
・加入者数に応じて常設相談窓口など増えていき、地域に還元する仕組みを目指す
住民同士のつながりが広がる
・教室や相談会から、住民同士の交流が生まれる
・参加者が教える側に回るような、温かなコミュニティが形成される
・ワークショップや共同活動を通じて、地域の絆が強化される
オーダーメイド教科書
忘れても大丈夫
何度でも見返せる、
あなただけのスマホ教科書
ふるモバの「オーダーメイド教科書」は、その場限りの説明で終わらせないための仕組みです。相談会や訪問サポートでお伺いした内容をもとに、AIが分かりやすく要点を整理し、あなただけのレポートとしてお渡しします。操作方法や設定内容を後から何度でも見返せるため、「家に帰ったら忘れてしまった」「もう一度聞くのが不安」といった心配がありません。相談を重ねるごとに内容が増え、自分専用の教科書が少しずつ育っていきます。※月額サービス加入者限定のサービスです。
相談会対応
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今すぐ聞きたいに応える1回から頼めるスマホ個別サポート
相談会対応は、「この操作だけ教えてほしい」「設定が一つ分からない」といったピンポイントな困りごとに応える単発サポートです。「道端で見かけた花の名前を調べたい」「家族に送ってもらった写真を保存したい」など、暮らしの中のちょっとした疑問にお答えします。専門用語を使わず、実際の画面を一緒に見ながら丁寧に説明するため、「分からないまま終わる」ことはありません。月額サービス加入者は無料で何度でも聞けます。
また、今後イベントとしてLINEスタンプ作成や健康管理などのワークショップも実施予定です。
携帯通信サービス
通信も人もそばにいるサポート付きで選べる地域向け携帯通信サービス
ふるモバの携帯通信サービスは、通信サービスに人のサポートを組み合わせた「やさしい通信」です。乗り換え・新規契約時の複雑な手続き、初期設定は相談会場で丁寧にサポートし、利用開始後も対面やLINEで相談できます。
現在使っている環境はそのままで安心して使えますので、
通信費を抑えたいけれど手続きが不安な方、ショップが近くにない地域にお住まいの方でも気軽に始められます。 料金の適正化を図り、「困ったときにすぐ聞ける」環境を重視し、地域の暮らしに寄り添った通信の選択肢を提供します。
料金体系
※サポートのみのご利用も可能です。
